Esta política explica, em linguagem simples, quais dados este site coleta, para que servem e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos dados
RF Serviços e Locações
Av. Pércio Perfeito, 555 — Distrito Industrial, Araguari-MG, 38446-232
Contato: (34) 99936-2148 ou pelo WhatsApp
Quais dados coletamos
Coletamos dois tipos de dados:
- Dados que você nos fornece diretamente: nome, telefone/WhatsApp, cidade e mensagem, quando você preenche o formulário de orçamento ou entra em contato pelo WhatsApp.
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e endereço IP aproximado, coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise enquanto você navega no site.
Cookies e ferramentas de terceiros que usamos
Usamos o Google Tag Manager para gerenciar as seguintes ferramentas, ativas desde a sua primeira visita ao site:
- Google Analytics (GA4): entender quantas pessoas visitam o site, de onde vêm e como navegam, para melhorar o conteúdo e a experiência.
- Google Ads: medir o resultado de campanhas publicitárias e mostrar anúncios relevantes para quem já visitou o site.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): medir o resultado de campanhas no Meta e mostrar anúncios relevantes para quem já visitou o site.
Você pode bloquear ou apagar esses cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, e ajustar a personalização de anúncios diretamente nas configurações de anúncios do Google e nas preferências de anúncios da Meta. Bloquear os cookies não impede o uso normal do site.
Para que usamos esses dados
- Responder às suas solicitações de orçamento pelo WhatsApp;
- Entender como o site é usado e melhorá-lo continuamente;
- Medir e otimizar o desempenho de anúncios no Google e no Meta;
- Mostrar anúncios da RF Serviços e Locações para pessoas com interesse em nossos serviços.
Não vendemos seus dados a terceiros. Os dados de navegação são compartilhados apenas com o Google e a Meta, nos limites necessários para o funcionamento dessas ferramentas de análise e publicidade.
Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos algum dado seu e solicitar acesso a ele;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Se opor ao uso de cookies para publicidade, bloqueando-os no navegador ou ajustando as preferências de anúncios do Google e da Meta;
- Solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou telefone (34) 99936-2148.
Por quanto tempo guardamos os dados
Dados de contato (formulário/WhatsApp) são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento comercial. Dados de navegação coletados por cookies seguem o período padrão das ferramentas do Google e da Meta, geralmente entre 30 dias e 2 anos, conforme a política de cada plataforma.
Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nas ferramentas ou práticas do site. A data no topo desta página sempre indica a versão mais recente.